Платформы такси становятся неотъемлемой частью транспортной системы Нигерии, но растущее недовольство пользователей inDrive связано с безопасностью и поведением водителей.
Случай с @sea_4_mgodz
20 марта пользовательница @sea_4_mgodz поделилась ужасным опытом с inDrive, что вызвало бурю негодования. Её поездка закончилась, как утверждается, нападением. После того как водитель ошибочно привез её не в ту точку назначения, она согласилась на повышение тарифа, но по прибытии водитель стал требовать больше денег. Когда она отказалась, он, как утверждается, выхватил её сумку.
Эскалация конфликта с @shelovesore
Другой инцидент произошел 12 марта, когда @shelovesore столкнулась с конфликтом из-за оплаты поездки. Водитель потребовал дополнительную плату за время в пробке и когда девушка отказалась платить, якобы начал спорить и блокировать её. Девушка выразила недовольство, заявив о травмирующем опыте и отсутствии должной оценки водителей со стороны inDrive.
Возмездие за негативный отзыв
19 марта @uxtobiaf рассказала о травле из-за негативного отзыва о водителе. Она утверждает, что водитель с друзьями выложили её данные в интернете, угрожая за отзыв. Пользовательница подчеркнула отсутствие защиты при использовании сервиса inDrive.
Растущее количество жалоб на платформе inDrive в Нигерии вызывает серьёзные вопросы о безопасности и защите пользователей. Хотя компания заявляет о строгих мерах и поддержке, остается неясным, насколько эффективно они реализуются.
