Нью-Джерси Девилз представили нового AI-чатбота Bott Stevens, созданного для улучшения взаимодействия с фанатами. Этот шаг обещает обеспечить фанатам доступ к живой информации и улучшить их опыт во время игры.
Запуск Bott Stevens и его цель
Чатбот Bott Stevens получил свое название в честь легендарного игрока Девилз, Скотта Стивенса. Он будет доступен на официальном сайте команды в сезоне 2024-2025 и предназначен для улучшения цифрового взаимодействия с фанатами. Этот AI-агент использует децентрализованную инфраструктуру Theta EdgeCloud и представляет собой современное решение для получения актуальной информации о расписании игр, билетах, статистике и товарах.
Функциональные возможности чатбота
Bott Stevens предоставляет фанатам мгновенные ответы на широкий спектр вопросов, начиная от деталей матчей и заканчивая статистикой сезона. Он получает данные из официальных источников НХЛ, что гарантирует точность и избегание дезинформации из недостоверных источников. Более 30,000 узлов сети EdgeCloud обеспечивают масштабируемость и устойчивость к высоким нагрузкам в пиковые моменты, такие как плей-офф. Чатбот также предлагает исторические моменты, обзоры игр и информацию о событиях команды.
Будущее развития Bott Stevens
В будущем планируется расширить функционал Bott Stevens, включив предиктивную аналитику для фэнтези-спорта и интерактивные инструменты взаимодействия с фанатами. Расширение возможностей через интеграцию с системами обслуживания и CRM обеспечит еще большую автономность и взаимодействие. Эти инновации направлены на обогащение пользовательского опыта и повышение вовлеченности фанатов.
Запуск Bott Stevens представляет собой важный шаг в повышении взаимодействия с болельщиками Нью-Джерси Девилз. Чатбот, предлагая актуальную и достоверную информацию, обещает улучшить фанатский опыт и увеличить вовлеченность.
