Руководство OKX, во главе с CEO Star Xu, признало проблемы, связанные с замороженными счетами пользователей, и пообещало предпринять меры для их решения.
Проблемы с заморозкой счетов
CEO компании Star Xu принес извинения после многочисленных жалоб пользователей на замороженные счета и высокие рисковые флажки на платформе. Пользователи сообщали о заморозке своих аккаунтов, связанных с USDT, однако проблема касается всех основных криптовалют, включая BTC и ETH.
Стратегия компании по соблюдению норм
Xu отметил, что высокая частота ложных срабатываний и неэффективное взаимодействие с пользователями в процессе сбора информации о соблюдении норм все еще имеют место, что затрудняет операции по контролю за рисками. Он добавил, что нельзя полностью исключить 'ложные положительные результаты' в любой системе комплаенса. Несмотря на возникшие проблемы, OKX не приостанавливает торговлю или вывод средств.
Влияние на рынок и другие обмены
Произошедшие события уже привели к временным оттокам пользователей на других обменах, которые также находятся под повышенным контролем. Глубокая идентификация пользователей и соблюдение норм продолжаются, что может влиять на поведение рынка. Исторические прецеденты с Binance также обусловили временные паузы в торговле и влияние на ликвидность стейблкоинов и токенов с высоким объемом.
Ситуация с замороженными счетами на платформе OKX подчеркивает важность соблюдения норм в условиях растущего регулирования. Прозрачность и активное решение проблем могут также помочь улучшить пользовательский опыт.
