PwC представила новую операционную систему для AI-агентов, которая обещает ускорить интеграцию агентов в бизнес-процессы и повысить их производительность.
PwC продвигается в использовании AI-агентов
Лондонская компания PwC выпустила операционную систему для AI-агентов, которая станет командным центром на уровне предприятия. Эта система позволит AI-агентам эффективнее взаимодействовать и масштабироваться в бизнес-среде. PwC заявила, что эта система поможет создавать более сложные и крупные мультиагентные системы. AI-агенты, встроенные в различные платформы, нередко сталкиваются с трудностями коммуникации и масштабирования. Новая операционная система PwC поможет интегрировать агентов в бизнес-модели и платформы, формируя согласованную и масштабируемую экосистему.
Инновационные решения для клиентов
PwC предоставила клиентам несколько решений на основе AI-агентов, которые улучшили взаимодействие с пользователями и удовлетворенность клиентов. Это включало создание омниканального контактного центра, что привело к снижению времени телефонных звонков на 25% и сокращению передачи вызовов на 60%.
Вложения крупных компаний в AI
Крупные аудиторские компании, такие как PwC, активно инвестируют в искусственный интеллект и автоматизацию. PwC ранее заключила партнерство с C3 AI для трансформации бизнеса на основе AI. Другие компании, такие как KPMG, EY и Deloitte, также активно работают над внедрением AI в свои процессы.
Технологии AI и их внедрение в бизнес-сферы становятся важной частью современного корпоративного мира, и такие компании, как PwC, активно работают над развитием технологий, чтобы предоставлять эффективные и продуктивные решения для своих клиентов.
