В последние годы технологии значительно изменили подход к гуманитарной помощи. В рамках этого процесса ООН представила эксперимент с созданием AI аватаров беженцев, что порождает важные вопросы об эмпатии и представлении.
Инициатива с AI аватарами
Центр политических исследований ООН (UNU-CPR) запустил эксперимент, создавая два AI-аватара: Амину, беженку из Судана, и Абдаллу, солдата в конфликтной зоне. Целью было показать разные аспекты гуманитарных кризисов. Как отмечает Эдуардо Альбрехт, профессор Колумбийского университета, данный проект не стремится стать стандартом системы ООН, а является исследовательской попыткой понять возможности и ограничения AI в гуманитарной помощи.
Цели эксперимента ООН
Основная цель эксперимента заключалась в том, чтобы создать новые способы взаимодействия с общественностью и потенциальными донорами. Участие в диалогах с аватарами могло бы помочь донести реальные истории беженцев, обеспечивая личное взаимодействие, которое в свою очередь может повысить уровень эмпатии и поддержки у доноров.
Этика цифровой эмпатии и ее вызовы
Цифровая эмпатия, созданная с помощью AI, сталкивается с серьезными этическими вопросами. Возможность вызвать симпатию к проблемам беженцев через симуляцию взаимодействия может упростить и искажать реальные человеческие истории. Использование AI для репрезентации уязвимых групп вызывает вопросы о подлинности и возможности подмены истинного голоса тех, кто страдает. Обратная связь с участниками эксперимента показала, что многие предпочли бы слышать реальные истории от самих беженцев, а не AI-симуляции.
Эксперимент с AI аватарами ООН — это важный шаг в использовании технологий для повышения осведомленности о гуманитарных вопросах. Однако необходимо учитывать этические нормы и обеспечивать, чтобы технологии служили для реального выражения человеческих переживаний.
