Temu, китайская компания в сфере электронной коммерции, объявила о поддержке нескольких южноафриканских языков на своей платформе, включая зулу, чтобы укрепить свои позиции в быстро развивающемся цифровом розничном рынке Южной Африки.
Расширение языковой поддержки
Теперь Temu предоставляет интерфейс на нескольких южноафриканских языках, включая зулу, который является языком 24,7% населения страны. Этот шаг делает Temu первой крупной платформой электронной коммерции, предлагающей мультиязычный интерфейс, основанный на 12 официальных языках Южной Африки. Этот шаг призван охватить сельские и недостаточно обслуживаемые рынки.
Позиция Temu на рынке
Temu быстрыми темпами завоевывает популярность в Южной Африке, став одной из самых скачиваемых мобильных приложений в стране. По данным опроса, проведенного News24 в январе 2025 года, платформа привлекла 40% активных пользователей ежемесячно. Она стремится конкурировать с такими игроками, как Takealot и Amazon, путем интеграции местных языков и расширения своей доступности.
Конкуренция и реакция рынка
На фоне растущих экономических трудностей и высокой безработицы Temu стремится предоставить доступные розничные решения. Однако платформа сталкивается с критикой, включая международные расследования касательно безопасности продуктов и обвинения в использовании принудительного труда. Это вызывает вопросы о мотивах компании, но конкретных доказательств этому нет.
Запуск поддержки местных языков на Temu открывает новые возможности для южноафриканских пользователей в сфере электронной коммерции. Этот шаг может изменить правила игры для конкурентов, способствуя дальнейшему развитию рынка электронной коммерции в стране.
