В Нигерии Союз водителей Amalgamated Union of App-based Transporters of Nigeria (AUATON) выступил с призывом к компании Bolt прекратить практику деактивации аккаунтов водителей на основании жалоб пассажиров без предварительного расследования. Аналитический отчёт, опубликованный в материале, обосновывает следующее: это заявление поднимает важные вопросы о защите прав водителей и их финансовой стабильности.
Заявление председателя AUATON
Председатель AUATON, комр. Рассел Эгхаге, заявил, что произвольные деактивации аккаунтов наносят серьёзный ущерб репутации водителей и угрожают их основному источнику дохода. По его словам, многие водители зависят от платформы Bolt, и такие действия могут привести к значительным трудностям и эмоциональному стрессу для них и их семей.
Необходимость прозрачной системы расследования
Комр. Эгхаге также акцентировал внимание на необходимости создания прозрачной системы расследования жалоб, которая позволит водителям защищать свои права и обеспечит справедливое рассмотрение ситуаций. Он призвал компанию Bolt к диалогу и сотрудничеству для улучшения условий работы водителей и повышения доверия к платформе.
