Генеральный директор Бинанс Ричард Тенг обратился к международному сообществу Бинанс с предупреждением о новых схемах мошенничества.
Подделка звонков службы поддержки Бинанс
Ричард Тенг поднял тревогу о новом виде мошенничества — звонках от поддельной службы поддержки Бинанс. Он снова напомнил пользователям, что ни один сотрудник Бинанс никогда не попросит их поделиться паролями или учетными данными по телефону.
Звонок может быть мошенничеством. Мы заметили новую схему: поддельные звонки службы поддержки, которые пытаются заставить вас изменить ваш API. Помните, что мы никогда не будем спрашивать вас о ваших паролях или учетных данных по телефону. Будьте бдительны. — Ричард Тенг (@_RichardTeng) 26 августа 2025 г.
Рекомендации для пользователей Бинанс
Бинанс делает все возможное, чтобы защитить своих пользователей. В частности, компания отслеживает паттерны звонков и случай злоупотребления API для выявления и блокировки сетей атакующих. Однако пользователи должны прежде всего заботиться о безопасности своих кошельков.
Поэтому Бинанс рекомендует никогда не поддаваться на такие звонки, так как все законные уведомления об обновлениях приходят либо через электронную почту, либо через приложение Бинанс. Пользователям следует активировать 2Ф-аутентификацию, внедрить ключ для дополнительной безопасности, защитить свои IP-настройки и следить за активностью своего аккаунта Бинанс. О подозрительных телефонных звонках следует сообщать в Бинанс.
Влияние на жертв мошенничества
Мошеннические атаки начинают звонками, которые звучат как обычные. Говорящие уверенно и официально заявляют, что они от службы поддержки клиентов, и "предупреждают" пользователей о "срочных обновлениях безопасности", которые происходят сейчас, и направляют их на изменение настроек API. Они также могут утверждать, что "ваш аккаунт Бинанс может быть под угрозой".
Опасность попасть в этот капкан заключается в том, что, следуя их указаниям, пользователи передают ключи к своим кошелькам мошенникам, не осознавая этого, и рискуют потерять все свои криптоактивы. Каждая жертва этого мошенничества потеряла от сотен до нескольких тысяч USDT. Кроме того, многие жертвы остаются в шоке, так как атака происходит от самой неожиданной стороны — службы поддержки Бинанс.
Важно помнить о бдительности при получении телефонных звонков и всегда следовать рекомендациям по безопасности от Бинанс.
