Качество сервиса Uber в Южной Африке стало предметом серьезной критики со стороны пользователей. За последнюю неделю клиенты компании массово оставляют негативные отзывы, указывая на проблемы с безопасностью и обслуживанием. В исследовании подчёркивается тревожная тенденция: пользователи все чаще сталкиваются с недостатками в работе службы такси, что вызывает опасения за их безопасность.
Проблемы с качеством обслуживания Uber
На платформе HelloPeter было зарегистрировано 25 однозвездочных отзывов, в которых пользователи жалуются на неаккуратное вождение и завышенные тарифы. Некоторые пассажиры сообщают о случаях, когда водители оставляли их на обочине дороги, а также о происшествиях, связанных с наездами на пешеходов.
Ответ Uber на критику
В ответ на критику, Uber заявила, что активно работает над улучшением качества обслуживания. Компания планирует внедрить дополнительные меры по обучению водителей, чтобы повысить уровень безопасности и удовлетворенности клиентов. Однако пока пользователи продолжают выражать недовольство, ситуация остается напряженной.
В то время как пользователи Uber в Южной Африке выражают недовольство качеством обслуживания, правительство Вьетнама запустило программу испытаний для криптообменников, что может изменить рынок криптовалют в стране. Читать далее
