BEUC и 22 организации по защите прав потребителей из 17 европейских стран подали жалобы на манипулятивные практики внутриигровых трат в ведущих видеоиграх.
Жалобы на манипуляции в видеоиграх
12 сентября BEUC подал жалобу в сеть CPC, утверждая, что ведущие компании в индустрии видеоигр используют манипулятивные и нечестные коммерческие практики, нарушающие европейские законы. В жалобе говорится, что компании широко используют модель бизнес-планов, основанную на внутриигровых покупках посредством премиальных цифровых денег.
Отчёт BEUC и доказательства
В заявлении BEUC говорится, что ведущие игры, такие как Fortnite и EA Sports FC 24, нарушают директивы ЕС о защите прав потребителей. Также в заявлении подчеркивается, что нарушения применимы не только к видеоиграм, но и к социальным сетям и другим площадкам. По мнению BEUC, необходимы как лучшее соблюдение существующих законов, так и дополнительное регулирование в будущем.
Абстрагирование внутриигровой валюты
Согласно аналитическому отчету BEUC, такие компании, как Activision Blizzard, Mojang Studios и Roblox Corporation, используют обманные тактики, не соответствующие правилам ЕС. Дети и другие геймеры теряют контроль над реальными расходами из-за отсутствия прозрачности в отображении стоимости цифровых товаров. BEUC призывает к началу координированного действия по обеспечению полной прозрачности цен и прекращению нечестных коммерческих практик.
BEUC подчеркивает важность защиты потребителей и необходимость строгого исполнения законов для создания безопасной игровой среды. Организация продолжает бороться с манипулятивными практиками и призывает к более строгим мерам регулирования.
Комментарии