Коалиция европейских организаций по защите прав потребителей обратила внимание на использование внутриигровых цифровых валют в видеоиграх, подав официальную жалобу в Европейскую комиссию.
Детали жалобы
12 сентября Европейская организация потребителей (BEUC) вместе с 22 членами из 17 стран призвала к усилению регулирования. Они обратились к Европейской сети властей по защите прав потребителей (CPC-Network) с просьбой рассмотреть растущую проблему внутриигровых валют, часто маркетируемых для увеличения затрат потребителей. Жалоба подчеркивает широкое использование цифровых валют в бесплатных играх, особенно предназначенных для детей, что стало значительным источником дохода для разработчиков игр. BEUC отмечает, что двойственная природа этих валют, являющихся одновременно цифровым контентом и платежным средством, создает правовые неопределенности в ЕС. В отчете BEUC утверждается, что многие компании используют психологическое воздействие внутриигровых валют, облегчая потребителям траты, не осознающими полностью финансовые последствия. Во многих случаях цены указываются только в этих цифровых валютах, без ясных курсов перевода в реальные деньги, что затрудняет игрокам, особенно молодым, оценку истинных затрат. Наблюдатели утверждают, что такие практики могут нарушать законы ЕС о защите прав потребителей.
Основные компании под прицелом
В отчете особо упоминаются такие крупные игорные компании, как Activision Blizzard, Electronic Arts, Epic Games, Roblox Corporation и Ubisoft за широкое использование внутриигровых валют. Примечательно, что Fortnite от Epic Games может генерировать до 2 миллионов долларов в сутки от внутриигровых покупок, причем расходы детей на такие транзакции увеличились на 18% с 2020 по 2023 год. Хотя в отчете напрямую не упоминаются криптовалюты, он проводит параллели с Web3-играми, использующими токены на основе блокчейна для внутриигровых покупок. Это подчеркивает более широкое значение проблемы, так как игры все больше пересекаются с новыми финансовыми технологиями.
Законодательные инициативы в ЕС
Между тем, Европейский Союз (ЕС) значительно продвинулся в создании всеобъемлющего нормативно-правового поля для криптоактивов с принятием Регламента о рынках криптоактивов (MiCA) в 2023 году.
Жалоба европейских организаций по защите прав потребителей нацелена на регулирование использования внутриигровых валют в видеоиграх, что может в будущем повлиять на всю индустрию и защитить права потребителей.
Комментарии