Банк GTBank завершил обновление своей основной банковской системы до Finacle и продлил часы работы своих филиалов до 18:00 для удобства клиентов.

Переход на новую систему Finacle

Сегодня GTBank объявил о завершении обновления своей основной банковской системы, перейдя на платформу Finacle. В официальном сообщении, разосланном по электронной почте клиентам, банк поблагодарил их за терпение и доверие в течение этого переходного периода.

"Мы благодарны за ваше понимание во время этого перехода; ваше доверие для нас очень важно," - говорится в заявлении банка.

Запланированные изменения в работе

Из-за продолжительного переходного процесса, открытие филиалов было перенесено с 9:00 на 12:00 сегодня. Несмотря на временные неудобства, GTBank сообщил, что все отделения будут открыты до 18:00, чтобы обслужить клиентов.

Реакция клиентов и впереди идущие изменения

Задержка вызвала волну недовольства среди клиентов, выражавших свои неудобства в интернете. Некоторые другие нигерийские банки, включая Zenith и Access Bank, также объявили о временном прекращении работы для обновления своих банковских систем.

Банковский сектор Нигерии переживает волну технологических изменений, направленных на улучшение оперативной эффективности и клиентского опыта.