1. Цели и ключевые области руководящих принципов
2. Рекомендации для прозрачности и ответственности
3. Защита данных и соблюдение приватности

Гонконгское валютное управление (HKMA) опубликовало набор рекомендаций по использованию генеративного ИИ (GenAI) в целях защиты потребителей, особенно в банковском секторе.

Цели и ключевые области руководящих принципов

HKMA выпустило рекомендации в ответ на развитие аналитики больших данных и искусственного интеллекта. Основное внимание уделено четырём ключевым областям: управлению и подотчетности, справедливости, прозрачности и раскрытию информации, а также защите данных и приватности.

Рекомендации для прозрачности и ответственности

Согласно опросу HKMA, около 75% авторизованных учреждений в Гонконге уже используют или планируют использовать ИИ в своих операциях. Более того, 39% этих учреждений заявили, что внедрили или планируют внедрить генеративный ИИ в общие банковские продукты и услуги. Исполнительный директор по банковскому регулированию HKMA, Алан Ау, подчеркнул, что советы директоров этих учреждений должны нести ответственность за все процессы и решения, основанные на генеративном ИИ. Алан также отметил необходимость тщательного рассмотрения потенциала воздействия GenAI на клиентов через соответствующий комитет.

Защита данных и соблюдение приватности

Четвертая ключевая область, затронутая в рекомендациях HKMA, связана с защитой данных и приватностью. Алан Ау подчеркнул, что учреждения должны иметь необходимые меры защиты для обеспечения безопасности данных клиентов. Если приложения генеративного ИИ используются для сбора и обработки персональных данных, учреждения должны соблюдать соответствующие нормы по защите персональной информации.

Рекомендации HKMA направлены на обеспечение справедливого, прозрачного и этичного использования генеративного ИИ в банковском секторе, при этом уделяя особое внимание защите данных клиентов.