Традиционные банки увереннее в технологиях, чем финтех-компании - Исследование

Недавнее исследование, проведенное международной юридической фирмой DLA Piper, показало, что традиционные банки более оптимистичны, чем их финтех-коллеги, относительно роста услуг на основе технологий и искусственного интеллекта.

Традиционные банки и финтехи: Сравнение оптимистичных настроений

Согласно отчету, 88 процентов руководителей банков высказывают оптимизм по поводу роста индустрии финансовых услуг в ближайшие несколько лет. В то же время лишь 72 процента лидеров финтех-сектора позитивно оценивают изменения в отрасли.

Причины оптимизма и пессимизма

Оптимизм традиционных банков во многом определяется цифровизацией и технологическими достижениями, с 71 процентом руководителей, подтверждающих этот фактор. Запуск новых продуктов и услуг стимулирует рост - 55 процентов респондентов считают это важным фактором. Изменение поведения потребителей и инвесторов - ещё одна причина, ссылаясь на которую, высказались 38 процентов опрошенных. Основная причина пессимизма - это сложность регулирования, согласно 58 процентам опрошенных, а 73 процента отметили, что текущие правила тормозят инновационные усилия.

Искусственный интеллект: Трансформация и вызовы

Большинство опрошенных руководителей финансовых служб, 86 процентов, верят, что ИИ преобразит отрасль. Однако 53 процента считают технологию одним из главных вызовов. Примечательно, что лишь 39 процентов готовы нанимать специалистов в области ИИ и вводить структуры надзора для максимизации возможностей. Исследование также отмечает отсутствие этических рамок для ИИ у 44 процентов опрошенных компаний, что может привести к несоответствию требованиям заинтересованных сторон и клиентов.

Исследование DLA Piper подчеркивает необходимость планирования и анализа регуляторных аспектов для успешного использования технологий. Компании должны уделять внимание этическим рамкам для ИИ, чтобы соответствовать ожиданиям всех участников рынка.