Пользователи приложения una Wallet столкнулись с проблемой: после удаления и повторной установки они не могут войти в свои аккаунты. Компания активно работает над решением этой проблемы.
Сервисы una Wallet: текущие проблемы
Недавно пользователи una Wallet были оповещены о трудностях с входом в приложение после его удаления и повторной установки. Компания заверила, что прикладывает все усилия для скорейшего решения данной проблемы.
Завершение работы una Wallet и важность mnemonic фразы
Сервис una Wallet официально прекратит свою работу 26 декабря 2024 года. После этого пользователи смогут использовать фразу восстановления (mnemonic) для доступа к своим средствам через WEMIX PLAY App или другие криптовалютные кошельки. Период сохранения фразы восстановления составит один год после отключения сервиса.
План действий для пользователей при текущих условиях
Пользователям una Wallet рекомендуется заранее сохранить свою фразу восстановления. Это поможет избежать потери доступа к средствам после завершения работы сервиса. Те, кто столкнулся с проблемами входа, не смогут воспользоваться фразой восстановления сразу, но смогут сохранить её в течение грейс-периода, как только проблема будет решена.
Ответственные за una Wallet продолжают информировать пользователей о ходе работ по устранению проблемы. Рекомендуется следить за официальными объявлениями на платформе WEMIX.